ERFOLGSFAKTOR TEILNEHMER-EXPERIENCE –
FÜR VERANSTALTUNGEN, DIE IHRE ZIELGRUPPE BEGEISTERN

Wie wichtig es ist, die Bedürfnisse seiner Teilnehmer zu kennen um darauf aufbauend ein erfolgreiches Event zu konzipieren, beschreibt die 2. Phase des Future Meeting Space Projekts – einem Forschungsprojekt des GCB German Convention Bureau e. V., dem Fraunhofer IAO und dem EVVC Europäischer Verband der Veranstaltungs-Centren e. V.

Die Ergebnisse wurden am Mittwoch den 07. November 2018 in Berlin vorgestellt.

Phase 2

Nach erfolgreichem Abschluss der Forschungsphase 1 des „Innovationsverbunds „Future Meeting Space“ im Juni 2016, ist im März 2017 die zweite Forschungsphase gestartet.

In der eineinhalb Jahre andauernden Phase werden nun die Fragen untersucht, welche unterschiedlichen Teilnehmertypen es gibt und wie sich die Nutzung unterschiedlicher methodischer und technologischer Elemente bei Veranstaltungen auf Wissensvermittlung, Lernerfolg, Netzwerken und Erlebniswert bei unterschiedlichen Teilnehmertypen (z. B. Prosument, Konsument) auswirkt.

Aufbauend auf den Ergebnissen aus Phase 1 wurde ein geeignetes Studiendesign entworfen und ein Fragenset aus Nutzerperspektive in Form eines Fragenkatalogs entwickelt. Das Ziel ist es weltweit Teilnehmer über Ihre Erfahrungen bei Tagungen und Kongressen über ein Webportal zu befragen.

Neben den Konsortialführern GCB und EVVC sowie dem Fraunhofer IAO als Projektbearbeiter besteht der Innovationsverbund der zweiten Phase aus den folgenden Forschungspartnern:

Phase 1

Im Innovationsverbund „Future Meeting Space“ stellen sich die Initiatoren dem internationalen Wettbewerb. Das Ziel ist es, Entwicklungen in der Veranstaltungsbranche zu analysieren und systematisieren, um darauf aufbauend technische, organisatorische und räumliche Anforderungen für erfolgreiche Veranstaltungen zu entwickeln.

Im Rahmen der Forschungs- und Entwicklungsarbeiten der ersten Forschungsphase, die im Juni 2016 endete, wurden auf Basis von Literatur- und Technologierecherchen, Experteninterviews und Fokusgruppen ein Innovationskatalog erarbeitet. Daraus wurden sechs sogenannte „Future Meeting Szenarien“ entwickelt, welche die Veranstaltungswirtschaft zukünftig beeinflussen, und am Markt gespiegelt. Hierbei wurden die Bereiche Gesellschaft, Didaktik und Methodik, Technologie, Mobilität und Infrastruktur beleuchtet.

Um den Forschungspartnern des Innovationsverbunds, deren Mitgliedern und Kunden die Ergebnisse zugänglich zu machen, wurden aus den sechs Szenarien zukünftiger Veranstaltungsformen das interaktive Szenario „Future Meeting Room“ auf konzeptioneller Ebene entwickelt und im „Future Meeting Guide“ beschrieben, um künftig auftretende Teilnehmerbedürfnisse und -Anforderungen abdecken zu können. Der Ergebnisband „Management Summary“ präsentiert die wichtigsten Ergebnisse der ersten Forschungsphase.

Forschungsergebnisse

Presse